ندای لرستان - معاون سازمان مدیریت و برنامهریزی لرستان گفت: شهروندان لرستانی میتوانند در صورت مواجهه با تأخیر بیش از سه ساعت در ارائه خدمات اداری، از طریق سامانه ۱۲۸ شکایت خود را ثبت کنند.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای استان لرستان، معاون سرمایه انسانی و نوسازی اداری سازمان مدیریت و برنامهریزی لرستان با اشاره به اجرای طرح «فواد ۱۲۸»، اعلام کرد که پایش ۱۹۶ ساختمان اداری در ۸۱ دستگاه اجرایی استان در جریان است.
احسان عارفیان افزود: عملکرد مدیران و دستگاهها بر اساس میزان رضایت و سرعت ارائه خدمات به طور ماهانه ارزیابی میشود تا از کیفیت خدماترسانی به مردم اطمینان حاصل گردد.
کد ویدیو دانلود فیلم اصلی