ندای لرستان
کلیدواژه‌سازی و تعامل نقش مهمی در تبیین خدمات دارد
سه شنبه 11 بهمن 1401 - 08:42:57
ندای لرستان - ایسنا/لرستان معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری لرستان بر لزوم کلیدواژه‌سازی و تعامل به منظور تبیین و اطلاع رسانی خدمات دولت تأکید کرد.
مجید منعمی نوری دهم بهمن در شورای روابط عمومی‌های دستگاه‌های اجرایی با محوریت بررسی موضوعات مرتبط با دهه فجر اظهار کرد: روابط عمومی باید کنشگر باشد نه اینکه در حاشیه قرار گیرد و لازم است همه خدمات و عملکردهای دستگاه اجرایی با حضور پررنگ یک روابط عمومی کنشگر به خوبی تبیین شود.
بیشتر بخوانید: اخبار روز خبربان
وی عنوان کرد: امید افزایی به جامعه یک اتفاق کلیدی در رابطه با ارائه خدمات صورت گرفته که در شرایط کنونی دشمن تمامی تمرکز خود را برای ایجاد فضای ناامیدی در جامعه ما به کار بسته و لازم است روابط عمومی‌ها نسبت به تبیین خدمات به مردم اهتمام داشته باشند.
منعمی ادامه داد: باید در نظر داشت که روابط عمومی در جایگاه خود به عنوان مشاور بالاترین مقام دستگاه شناخته می‌شود که ضرورت دارد این جایگاه به خوبی شناخته شده و به آن اهمیت داده شود.
معاون استاندار لرستان تأکید کرد: روابط عمومی‌ها به عنوان انعکاس دهنده اقدامات و خدمات صورت گرفته در دستگاه‌ها نقش بسزایی در اجرایی کردن و عملیاتی شدن برنامه‌ها برعهده دارند، از این رو نقش آن‌ها در برطرف کردن مشکلات و پیش برد اهداف سازمانی مؤثر است.
وی افزود: ایجاد ارتباط میان مدیران دستگاه‌های اجرایی و رسانه‌ها و تعامل میان این دو از مهم‌ترین مسئولیت‌هایی است که در حیطه اقدامات روابط عمومی تعریف شده.
منعمی تصریح کرد: رسانه‌ها با توجه به مطالبه‌گر بودن و نقش نظارتی که بر عملکرد دستگاه‌های اجرایی دارند می‌توانند موجب تسریع در پیشرفت امور شوند و لازم است که مدیران دستگاه‌های اجرایی در برقراری ارتباط با رسانه‌ها اهتمام کنند.
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری لرستان اظهار کرد: در راستای تبیین خدمات و دستاوردها پرداختن به کلیدواژه‌سازی و تعامل برای دولت بسیار مهم است و روابط عمومی‌ها می‌توانند با ایجاد ارتباط میان مدیران و رسانه‌ها به این موضوع بپردازند.
وی گفت: نقد منصفانه در جهت تعالی و رسیدن به اهداف بسیار مهم بوده و لازم است که مدیران نقدپذیر باشند و انتقادات را در جهت رفع مشکلات بکار گیرند تا فرهنگ تعامل سازنده و هم‌افزا به خوبی در دستگاه‌های اجرایی نهادینه شود.
منعمی بیان کرد: علاوه بر رسانه‌ها، مدیران دستگاه‌های اجرایی نیز نسبت به اطلاع‌رسانی کاستی‌ها و نقایص با هدف آگاهی بخشی به جامعه اقدام کنند و در نظر داشته باشند که این موضوع هیچ منافاتی با امید افزایی در جامعه ندارد.
معاون استاندار لرستان افزود: برگزاری کارگاه‌های آموزشی و تهیه امکانات و تجهیزات لازم برای روابط عمومی‌ها گامی مؤثر در توانمندسازی این قشر است و مدیران دستگاه‌های اجرایی در این رابطه همکاری لازم را داشته باشند.
وی خاطرنشان کرد: دهه فجر فرصت مناسبی برای تبیین خدمات دولت است و با توجه به گزارشات دریافت شده از دستگاه‌های اجرایی، خدمات بسیار خوبی طی یک سال اخیر صورت گرفته که لازم است در جهت تبیین و اطلاع رسانی آن‌ها به مردم اقدامات لازم انجام شود.
انتهای پیام

http://www.Lor-Online.ir/Fa/News/267789/کلیدواژه‌سازی-و-تعامل-نقش-مهمی-در-تبیین-خدمات-دارد
بستن   چاپ